Пользователи веб-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они могут покупать или продавать товары только лишь в своем населенном пункте. Чтобы выполнить доставку в тот или другой регион, существуют пункты выдачи Авито и Юла через Boxberry.
Правила доставки
Доставка Авито и Юла производится компанией Boxberry. Для отправления товар не должен превышать габаритов - 120*80*80 сантиметров. Максимальный вес посылки составляет 15 кг.
При подаче объявления не нужно указывать стоимость с затратами на доставку. Система сделает расчеты автоматом.
Чтобы узнать, на каком этапе пути находится товар, нужно ввести специальный код на интернет-сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель платит за товар, продавцу приходит уведомление о получении денег. В сообщении указывается номер накладной, какой потребуется для отправки. Доставка Boxberry работает по следующему алгоритму:
- Продавец отправляется в отделение, где принимаются отправки от физических лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из которого надо совершить отправление. При нажатии на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из которых возможно отправление товара.
- Рассчитывается стоимость отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка передается оператору, указывается номер накладной.
- Посылка пакуется в коробку иль пакет. Работники упаковывают изделие бесплатно.
- В Личном кабинете прослеживается путь отправки.
- Как только покупатель получит посылку, продавцу придет уведомление.
Как совершить покупку
В случае если в соседних населенных пунктах не имеется подходящего товара, можно воспользоваться услугой доставка через авито.
Покупка производится по плану:
- Покупатель выбирает товар на интернет сайте.
- Указывается вариант получения: самовывоз (пункты доставки Авито указываются на карте) или доставка через курьера.
- Проплачивается товар. Покамест сделка не выполнена, сумма остается заблокированной.
- По прибытию товара в город, система отправляет покупателю оповещание.
- При получении, товар контролируется на состояние и комплектацию. Если качество не отвечает ожиданиям, товар высылается назад продавцу.
При получении товара, дается 15 минут на осмотр. В случае если качество изделия не устраивает покупателя, он сможет отказаться от него. Надо обратиться к оператору для составления акта отказа.